1.Sklep internetowy
Z powodu narastającego zainteresowania sprzętem łuczniczym z rokiem 2005 udostępniliśmy możliwość robienia zakupów poprzez internet. Dostęp do wszystkich towarów w naszym sklepie internetowym możliwy jest poprzez menu znajdujące się w górnej części strony. Warunkiem udanych zakupów jest zapoznanie się z regulaminem sprzedaży naszego sklepu, poprawne wypełnie formularza rejestracyjnego, podanie adresu poczty elektronicznej oraz nr telefonu stacjonarnego tak abyśmy mogli potwierdzić wiarygodność zamówienia. W razie gdy nie będziemy mógli się skontaktować z zamawiającym w ciągu 48 godzin, zamówienie zostanie wstrzymane.
"Złota Strzała" s.c. zastrzega sobie prawo do zmiany rodzaju i zakresu oferowanych produktów lub zmiany cen.

2.Zamówienia
Jeżeli chcecie Państwo zamówić u nas którykolwiek z dostępnych produktów z naszego sklepu internetowego należy po zalogowaniu dodać ten produkt do swojego wirtualnego koszyka. Po każdorazowym dodaniu kolejnych produktów koszyk zostanie zaktualizowany o funkcję umożliwiającą złożenie zamówienia.
Czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 10 dni roboczych. Produkty dostępne w opcji KUP TERAZ znajdują się na stanie sklepu, zamówienia te realizujemy do 24h.
Zamówienia można również składać telefonicznie lub faxem :

• sklep internetowy : http://www.goldenarrow.com.pl/
• telefon/fax : 033/860-21-15

3.1.Logowanie
Aby mieć możliwość robienia zakupów w naszym sklepie internetowym należy się zalogować przez podanie swojego loginu oraz hasła. Jeśli nie pamiętają Państwo swojego loginu lub hasła należy wówczas kliknąć na link "Przypomnienie hasła" znajdującego się na stronie "logowanie". W nowo otwartym oknie prosimy wpisać swój adres poczty elektronicznej "e-mail" ten sam który został podany podczas zakładania konta. Login wraz z hasłem przesłany zostanie do Państwa z chwilą naciśnięcia przycisku "wyślij". Jeśli nie posiadają Państwo własnego loginu i hasła należy wypełnić formularz znajdujący się na stronie "rejestracja".

3.2.Tworzenie zamówienia na podstawie zawartości koszyka
Kiedy koszyk zostanie już skompletowany należy nacisnąć przycisk sporządzający zamówienie /przycisk znajduje się w górnej części strony/ . Na ekranie wyświetli się strona na której użytkownik będzie mógł dopisać swoje uwagi dotyczące zamówienia. Przycisk "prześlij do nas zawartość koszyka" spowoduje zapisanie w systemie zamówienia a na ekranie wyświetli się potwierdzenie zamówienia. Na Państwa adres e-mail przesłana zostanie wiadomość z linkiem aktywującym zamówienie.
Prosimy o kliknięcie z przesłany link w celu aktywowania zamówienia.
Tylko aktywowane zamówienia są realizowane.
Złożenie zamówienia drogą elektroniczną jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia na piśmie z podpisem.

3.3.Wylogowanie
W celu wylogowania wystarczy zamknąć przeglądarkę lub wybrać opcję Wyloguj. Ponowne wejście do sklepu będzie wymagało powtórnego zalogowania.

3.4.Pomoc
Jeśli masz problemy z dostępem do sklepu lub chciałbyś uzyskać dodatkowe informacje skontaktuj się z nami: Cezary Lach - clach@goldenarrow.com.pl .

4.Warunki sprzedaży i dostaw

• Każde zamówienie zostanie potwierdzone poprzez e-mail wysłany do Państwa ze sklepu www.goldenarrow.com.pl lub telefonicznie.
  
• Minimalna wartość zamówienia nie wliczając kosztów przesyłki nie może być mniejsza niż 61 zł /50 zł netto/
  
• Zamówienia przeglądamy w dniach poniedziałek do piątek, w godzinach 10.00-14.00
  
• Zakupione towary są dostarczane domyślnie za pośrednictwem firmy kurierskiej "GLS" lub Poczty Polskiej. Wyboru kuriera można dokonać na stronie "edycja danych".
  
• Koszt dostawy przesyłki /Poczta Polska/ - wg. obowiązującego cennika http://www.poczta-polska.pl/cennik.htm,
  Poczta Polska (paczka priorytetowa) - 8-20 zł. brutto
  Poczta Polska (paczka priorytetowa, pobraniowa) - 13-26 zł. brutto
  Firma kurierska GLS (paczka priorytetowa) - 18 zł brutto.
  
• Koszty przesyłki niezależnie od wybranego sposobu dostawy pokrywane są przez nabywcę.
  
• Dostawa przesyłki poprzez Pocztę Polską wynosi 1-2 dni robocze. Firma kurierska "GLS" dostarcza przesyłki w następnym dniu roboczym.
  
• Jeżeli Państwo nie możecie odebrać przesyłki w dowolnym terminie prosimy o zaznaczenie w uwagach dogodnego dnia i preferowanej godziny odbioru przesyłki. W razie niezastania adresata pod wskazanym adresem kurier zostawia stosowne Aviso.
  
• Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest w obecności kuriera sprawdzić jej zawartość pod względem braku uszkodzeń mechanicznych (reklamacje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego transportu będą uwzględniane tylko w przypadku spisania odpowiedniego protokołu potwierdzonego przez dostawcę przesyłki).
  
• Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT).
  Faktura VAT pełni ponadto rolę karty gwarancyjnej, świadectwa zakupu.
  
• Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej zawierają 22% podatku VAT.
  

5.Warunki finansowe
Preferujemy następujące sposoby płatności :

• przelew potwierdzony - aby skorzystać z tej opcji należy każdorazowo podczas składania zamówienia dopisać w uwagach końcowych zamówienia informację odnośnie chęci dokonania zapłaty przelewem. Zamówienie zostanie zrealizowane, gdy pieniądze znajdą się na naszym koncie bankowym.
  W celu przyśpieszenia realizacji zamówienia prosimy po wykonaniu przelewu niezwłocznie przesłać na nasz e-mail (zs@goldenarrow.com.pl) lub fax (033/8602115) elektroniczne potwierdzenie wykonania przelewu.
  W tytule przelewu prosimy wpisać wyrażenie "INT " obok wyrażenia wpisać należy numer zamówienia i swój login
  np. "INT 413 archer13".
  Dane naszego konta są dostępne na stronie "firma".
• za pobraniem /domyślny sposób płatności w naszym sklepie/ - nabywca zobowiązany jest zapłacić za towar w momencie odbioru przesyłki.
  Koszty związane z obsługą pobrania przez firmę spedycyjną ponosi kupujący.

6.Informacje o produktach
Wszystkie nazwy produktów i ich zdjęcia są wyłączną własnością ich producentów i nie mogą być rozpowszechniane w żadnej postaci bez zgody tychże firm.

7.Informacje o danych osobowych
Wszystkie informacje, które będą musiały zostać podane w trakcie wprowadzania zamówienia oraz jego realizacji zostaną użyte wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., Nr 133, poz 883) określa zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych oraz prawa osób fizycznych, których dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane przez F.H.P.U. Złota Strzała s.c. zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3,4 i 5 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, przetwarzane są jedynie w celach realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów. F.H.P.U. Złota Strzała s.c. gwarantuje realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawienie lub usunięcie.
Użytkownik sklepu jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swojego identyfikatora /loginu/ i /hasła/ osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje finansowe i prawne takiego udostępnienia.